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公司新聞

家政服務(wù)員的職業(yè)道德
作者:gl    內(nèi)容來(lái)源:本站原創(chuàng)    點(diǎn)擊數(shù):3047    更新時(shí)間:2013/4/8    字體:
一個(gè)家政人員最基本的要求是要有良好的道德品質(zhì)應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):

  一、首先是誠(chéng)實(shí)

  誠(chéng)實(shí)是做人的基本品質(zhì),也是家政人員應(yīng)有的品質(zhì)。對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足要正視,不要掩蓋,應(yīng)做到表里如一,讓人信賴(lài)。

  二、其次則要有正義感

  生活中,要一身正氣,不懼邪惡,正直為本。

  三、再次,不貪不義之財(cái),不亂動(dòng)不應(yīng)動(dòng)的東西

  在客戶(hù)家,不觸摸翻動(dòng)與工作無(wú)關(guān)的家用電器、不擅自翻閱客戶(hù)的物品,桌上的紙條、報(bào)紙、花束、儀器等若設(shè)有客戶(hù)吩咐,不能隨便仍掉,更不要隨便拿用或拾取客戶(hù)的任何物品,包括客戶(hù)扔掉的。不可乘工作之便挪用客戶(hù)的錢(qián)財(cái)、貴重物品。這一點(diǎn)是家政人員必須要做到的,也是做人的基本道德。不要因一時(shí)貪心,而丟失了人格,害人害已。

  四、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感

  要在做好基本工作的基礎(chǔ)上,設(shè)身處地地多為客戶(hù)著想,認(rèn)認(rèn)真真把每項(xiàng)自己應(yīng)做的工作做得有條不紊、次序井然,讓客戶(hù)對(duì)自己工作滿意。盡一切努力把事情做得圓滿,解除客戶(hù)的后顧之憂。

  五、對(duì)工作有耐心,對(duì)人有愛(ài)心

  對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)。真誠(chéng)熱心地對(duì)待您所服務(wù)的對(duì)象,是受人歡迎的。相反,如果虛情假意,言行不一、不尊重他人,甚至惡語(yǔ)傷人,這些都會(huì)使人感到您不能與人為善,而不愿與您共處。

  “將心比心”,家政服務(wù)員用自己的善良與愛(ài)心、真摯地為客戶(hù)服務(wù),一定會(huì)為客戶(hù)所希望和欣賞的。

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